Términos y Condiciones

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"Plataforma" se refiere al sitio web y servicios de ClassBliss. "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice la Plataforma. "Creador" se refiere a usuarios que publican cursos en la Plataforma. "Estudiante" se refiere a usuarios que compran y consumen cursos. "Contenido" se refiere a videos, grabaciones de audio, textos, imágenes, ejercicios y otros materiales educativos. "Suscripción" se refiere al pago mensual recurrente que otorga acceso a un curso.

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y actualizada. No puedes compartir tu cuenta ni tus credenciales con terceros. Es tu responsabilidad asegurarte de tener acceso al correo electrónico asociado a tu cuenta. ClassBliss se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

Todo el contenido de los cursos (videos, audio, ejercicios, materiales descargables, etc.) es propiedad exclusiva de su respectivo Creador y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Al publicar contenido, los Creadores otorgan a ClassBliss una licencia no exclusiva para distribuirlo y mostrarlo en la Plataforma. Los usuarios no pueden copiar, compartir, distribuir, reproducir ni modificar ningún contenido sin la autorización expresa del Creador. ClassBliss puede eliminar contenido que viole estos términos, la legislación aplicable o los estándares de calidad.

El acceso a los cursos en ClassBliss se proporciona a través de un sistema de suscripción mensual, que se renueva automáticamente cada mes. Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen impuestos aplicables. El pago de la suscripción debe realizarse por adelantado y cubre un período de un (1) mes desde la fecha de activación. La suscripción no es un pago único y no otorga acceso de por vida. Para mantener el acceso a un curso, debes mantener tu suscripción activa. Al suscribirte a un curso, obtienes una licencia personal e intransferible para acceder al contenido del curso durante la vigencia de tu suscripción. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. ClassBliss no almacena los datos de tu tarjeta de pago.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o la página de gestión de suscripciones. Si cancelas, seguirás teniendo acceso al curso hasta el final de tu período pagado actual. No se realizarán cargos adicionales. Política de reembolso: • Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días siguientes al pago inicial de tu suscripción a un curso. • Para ser elegible para un reembolso, no debes haber completado más del 30% del contenido del curso. • Las solicitudes de reembolso deben enviarse a través de la configuración de tu cuenta o contactando a support@classbliss.com. • Los reembolsos aprobados se procesarán al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles. • No se ofrecen reembolsos para pagos de renovación de suscripción. Si no deseas que se te cobre, cancela tu suscripción antes de la fecha de renovación. • En casos excepcionales (por ejemplo, problemas técnicos atribuibles a nuestra plataforma), podemos evaluar solicitudes de reembolso fuera del plazo estándar de 7 días.

Ingresos y Pagos: • Los creadores reciben el 85% del precio neto de venta de sus cursos. ClassBliss retiene el 15% como comisión por el servicio de la plataforma. • Los pagos se procesan semanalmente a través de Stripe Connect y se depositan directamente en la cuenta bancaria conectada del Creador. • Los creadores deben completar el proceso de verificación de Stripe Connect (incluyendo verificación de identidad) antes de recibir cualquier pago. • ClassBliss se reserva el derecho de retener pagos en casos de sospecha de fraude, contracargos o violaciones de los términos, pendiente de investigación. Obligaciones Fiscales: • Los creadores son los únicos responsables de declarar y pagar todos los impuestos aplicables (incluyendo IRPF, IVA y cualquier otro impuesto local) sobre los ingresos obtenidos a través de la Plataforma. • ClassBliss no retiene impuestos sobre los pagos a los creadores y no proporciona asesoramiento fiscal. Los creadores deben consultar a un profesional fiscal cualificado en su jurisdicción. • Los creadores son responsables de emitir facturas o recibos a ClassBliss si así lo requiere su legislación fiscal local. • ClassBliss puede solicitar información de identificación fiscal (como NIF/CIF, número de IVA o equivalente) a los creadores según lo requiera la ley. Responsabilidades sobre el Contenido: • Los creadores son los únicos responsables del contenido que publican, incluyendo asegurar que no infrinja derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad ni ninguna ley aplicable. • Todo el contenido de los cursos (videos, audio, ejercicios, materiales) debe ser original o estar debidamente licenciado. Los creadores deben tener plenos derechos para distribuir el contenido que suben. • Los creadores no deben publicar descripciones engañosas de los cursos ni hacer afirmaciones falsas sobre los resultados del aprendizaje. • ClassBliss puede rechazar, despublicar o eliminar cursos que no cumplan los estándares de calidad, contengan contenido prohibido o violen estos términos. Obligaciones del Creador: • Los creadores deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción, incluyendo protección al consumidor y estándares publicitarios. • Los creadores deben responder a los mensajes de los estudiantes en un plazo razonable para mantener una experiencia de aprendizaje de calidad. • Los creadores otorgan a ClassBliss una licencia no exclusiva y mundial para mostrar, distribuir y promocionar el contenido de sus cursos en la Plataforma y en materiales de marketing. • Cualquiera de las partes puede terminar la relación de Creador. Tras la terminación, las suscripciones de estudiantes existentes se mantendrán hasta el final de su período pagado actual, después del cual se revocará el acceso al curso.

ClassBliss y su logo son marcas registradas. El diseño, código y funcionalidades propietarias de la plataforma son propiedad de ClassBliss. No puedes usar nuestras marcas sin autorización expresa por escrito. Todo el contenido de los cursos sigue siendo propiedad intelectual de su respectivo Creador.

No puedes: • Compartir tu cuenta o credenciales con otros • Descargar, grabar o redistribuir contenido de cursos sin autorización • Publicar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros • Intentar hackear, realizar ingeniería inversa o comprometer la seguridad de la plataforma • Usar la plataforma para spam, phishing o actividades fraudulentas • Crear múltiples cuentas para eludir restricciones o abusar de las políticas de reembolso

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. ClassBliss puede terminar o suspender tu acceso si violas estos términos. Tras la terminación, perderás acceso a todos los cursos y contenidos suscritos. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y jurisdicción) continuarán vigentes.

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