Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
Índice
En ClassBliss nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente:
• Datos de registro (nombre, email, contraseña)
• Información de perfil (foto, biografía)
• Datos de pago (procesados por Stripe)
• Contenido que publicas (mensajes, reseñas)
También recopilamos información automáticamente:
• Datos de uso y navegación
• Información del dispositivo y navegador
• Dirección IP y ubicación aproximada
2Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y pagos
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje
• Prevenir fraudes y mejorar la seguridad
• Cumplir con obligaciones legales
5Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:
• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro de contraseñas (hash + salt)
• Acceso restringido a datos personales
• Monitorización continua de seguridad
• Copias de seguridad regulares
6Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
Tras eliminar tu cuenta, conservamos algunos datos durante:
• 30 días para posible recuperación de cuenta
• Hasta 7 años para cumplir obligaciones fiscales
• Indefinidamente si son necesarios para disputas legales
7Tus Derechos
Tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Exportar tus datos en formato portable
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacta con privacy@classbliss.com
8Menores de Edad
ClassBliss no está dirigido a menores de 16 años.
No recopilamos intencionadamente información de menores.
Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
9Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de tu país.
Garantizamos que todas las transferencias cumplen con la normativa aplicable y utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
10Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente.
Te notificaremos de cambios significativos por email.
La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
11Contacto
Para consultas sobre privacidad:
Email: privacy@classbliss.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@classbliss.com
Dirección: Madrid, España